Публичная оферта о заключении договора об оказании услуг

Oct 13, 2026
1. Общие положения
1.1. Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») является официальным предложением индивидуального предпринимателя Киричук Светланы Анатольевны (далее — «Исполнитель») заключить договор об оказании услуг (далее — «Договор») на условиях, изложенных ниже, в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ.
1.2. Акцептом Оферты считается оплата Услуги Заказчиком. С момента оплаты Договор считается заключённым на условиях Оферты без каких-либо изъятий (п. 3 ст. 438 ГК РФ).
1.3. Термины:
• Сайт — сайт Исполнителя в сети «Интернет» по адресу https://misurovasvet.com и все его страницы.
• Заказчик — физическое или юридическое лицо, оформившее заявку и оплатившее Услугу.
• Услуга — психологическая консультация, супервизия, семинар, вебинар или иная услуга, описание и стоимость которой размещены на Сайте.
• Заявка — обращение Заказчика к Исполнителю через Сайт, по телефону, электронной почте или в мессенджере с целью записи на Услугу.
2. Предмет Договора и описание Услуг
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услугу, а Заказчик — оплатить её на условиях Оферты.
2.2. Исполнитель оказывает следующие Услуги:
• индивидуальные и семейные психологические консультации (длительность 1,5–2 часа);
• супервизии для практикующих психологов;
• бизнес-консультации по вопросам командной работы и межличностных конфликтов;
• групповые семинары, тренинги и вебинары.
Название, формат, длительность и стоимость каждой Услуги указаны на Сайте.
2.3. Услуги оказываются на территории Российской Федерации: дистанционно (видеосвязь) или очно по адресу, согласованному с Заказчиком. Дистанционные Услуги доступны Заказчикам из любых стран, если это не запрещено законодательством РФ.
2.4. Услуги не являются медицинскими, не относятся к диагностике или лечению заболеваний и не заменяют обращение к врачу. При наличии заболеваний Заказчику следует обратиться к профильному специалисту.
2.5. Исполнитель оказывает Услуги лично.
3. Порядок заказа и оказания Услуг
3.1. Заказчик выбирает Услугу на Сайте и оплачивает её через платёжную форму на Сайте, либо направляет Заявку Исполнителю по телефону, электронной почте или в мессенджер.
3.2. В течение 1 (одного) рабочего дня после оплаты Исполнитель связывается с Заказчиком и согласует дату, время и формат Услуги.
3.3. Сроки оказания Услуг:
• консультация или супервизия — в согласованную дату, не позднее 30 календарных дней с момента оплаты;
• семинар или вебинар — в дату, указанную на Сайте в описании мероприятия.
3.4. Для дистанционной Услуги Исполнитель направляет Заказчику ссылку на видеоконференцию не позднее чем за 1 час до начала.
3.5. Услуга считается оказанной в момент окончания консультации, супервизии или мероприятия.
4. Цена и порядок оплаты
4.1. Стоимость Услуг указана на Сайте в российских рублях. НДС не облагается.
4.2. Оплата производится авансом в размере 100% стоимости Услуги.
4.3. Способы оплаты: банковские карты платёжных систем «Мир», Visa, Mastercard, Система быстрых платежей (СБП), T-Pay. Оплата принимается через интернет-эквайринг АО «ТБанк» (tbank.ru).
4.4. После оплаты Заказчик получает электронный кассовый чек на указанный адрес электронной почты или номер телефона.
4.5. Цена оплаченной Услуги изменению не подлежит.
5. Отмена, перенос и возврат денежных средств
5.1. Заказчик вправе отказаться от Услуги в любое время до её оказания (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ).
5.2. Перенос консультации или супервизии возможен по заявке Заказчика, направленной не позднее чем за 24 часа до начала. Перенос осуществляется без доплаты.
5.3. Возврат при отказе от Услуги:
• отказ не позднее чем за 24 часа до начала — возврат 100% оплаченной суммы;
• отказ менее чем за 24 часа или неявка без предупреждения — возврат оплаченной суммы за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов, подтверждённых документально;
• Услуга не оказана или оказана с нарушением сроков по вине Исполнителя — возврат 100% оплаченной суммы.
5.4. Для возврата Заказчик направляет заявление на электронную почту Исполнителя с указанием ФИО, даты оплаты, названия Услуги и причины отказа.
5.5. Денежные средства возвращаются в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения заявления тем же способом, которым была произведена оплата. Зачисление на карту может занять до 30 дней в зависимости от банка-эмитента.
5.6. Оказанная Услуга возврату не подлежит.
6. Права и обязанности Сторон
6.1. Исполнитель обязуется:
• оказать Услугу качественно и в согласованный срок;
• сохранять конфиденциальность сведений, полученных от Заказчика;
• вернуть денежные средства в случаях и сроки, указанные в разделе 5.
6.2. Исполнитель вправе изменять условия Оферты, публикуя новую редакцию на Сайте. Новая редакция применяется только к Договорам, заключённым после её публикации.
6.3. Заказчик обязуется:
• предоставлять достоверные контактные данные;
• своевременно оплатить Услугу и явиться (подключиться) в согласованное время;
• не распространять материалы семинаров и вебинаров третьим лицам без согласия Исполнителя.
6.4. Заказчик вправе отказаться от Услуги и получить возврат денежных средств в порядке раздела 5.
7. Персональные данные и безопасность платежей
7.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу https://misurovasvet.com/oferta. Данные используются только для оказания Услуги и связи с Заказчиком.
7.2. Оплата производится на защищённой платёжной странице АО «ТБанк». Данные банковской карты вводятся только на стороне банка и не передаются Исполнителю и не хранятся на Сайте.
7.3. Передача платёжных данных защищена шифрованием по протоколу TLS. Платёжный шлюз банка соответствует стандарту безопасности PCI DSS. Для подтверждения оплаты может использоваться технология 3-D Secure (Mir Accept, Visa Secure, Mastercard ID Check): банк-эмитент может запросить одноразовый код.
7.4. Сайт работает по защищённому протоколу HTTPS.
8. Ответственность, форс-мажор, споры и срок действия
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение обязательств в соответствии с законодательством РФ.
8.2. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы (стихийные бедствия, эпидемии, запретительные действия властей). Сторона уведомляет другую Сторону о таких обстоятельствах в течение 5 рабочих дней. Если они длятся более 30 дней, каждая Сторона вправе расторгнуть Договор с возвратом оплаты за неоказанные Услуги.
8.3. Споры решаются путём переговоров. Претензия направляется на электронную почту Исполнителя и рассматривается в течение 10 календарных дней. Если спор не урегулирован, он разрешается в суде в соответствии с законодательством РФ.
8.4. Ограничения на экспортную деятельность: Услуги не являются товарами, их оказание иностранным Заказчикам не требует экспортного контроля. Исполнитель не оказывает Услуги лицам и в юрисдикции, в отношении которых это запрещено законодательством РФ.
8.5. Оферта вступает в силу с момента публикации на Сайте и действует до её отзыва. Редакция от 13.10.2026.
9. Реквизиты Исполнителя

Наименование Индивидуальный предприниматель Киричук Светлана Анатольевна
ИНН 910812276300
ОГРНИП 326237500426859 от 17.09.2026
Телефон +7 (918) 215-26-04
E-mail misysvetlana.050364@gmail.com
Сайт https://misurovasvet.com